Empowering Informal Carers in Their Daily Usage of Digital Healthcare Services
Informazioni generali
Il progetto DIGITALIS è destinato alle donne che prestano assistenza (caregivers) non professionale (dette Female Informale Caregivers - FIC) a familiari o conviventi per un lungo periodo e che, al termine del quale, hanno necessità di rientrare nel mercato del lavoro.
Dati del progetto
Acronimo: DIGITALIS
Titolo del progetto: Empowering informal carers in their daily usage of digital healthcare services
Numero del progetto: 2021-1-IT02-KA220-ADU-000033535
Tipo di azione: KA220-ADU - Cooperation partnerships in adult education
Campo: Educazione degli adulti
Durata: 36 mesi
Inizio: 01/02/2022
Fine: 31/01/2025
Target: Donne che prestano assistenza non professionale a familiari o conviventi (Female Informal Caregivers - FIC)
Paesi partner: Italia, Grecia e Ungheria
Coordinatore del progetto: Fondazione Democenter – SIPE, Italia
Persona di contatto: Simona Sbardelatti, simona.sbardelatti@tpm.bio
Abstract
Si stima, infatti, che l'80% del lavoro di assistenza domiciliare venga svolto prevalentemente da assistenti definite informali in quanto non riconosciute esplicitamente ed economicamente e non preparate da specifici corsi di formazione. In tutta Europa, sono migliaia le persone, in prevalenza donne, che si prendono cura di un membro della famiglia, per lo più anziani, e con bisogni speciali di sostegno. Durante questo percorso, molte di queste donne si ritrovano così fuori dal mercato del lavoro, impossibilitate ad accedere a risorse adeguate e di conseguenza più esposte a condizioni di povertà, a problemi di salute e disuguaglianza di genere.
Questa situazione è accentuata da un'accelerazione della trasformazione digitale nel settore sanitario che richiede la capacità di manipolare e utilizzare quotidianamente i servizi di sanità elettronica e le relative tecnologie per fornire agli anziani un livello di assistenza adeguato. Gli assistenti informali devono essere in grado di riuscire ad accedere a una formazione adeguata e adattata e allo sviluppo delle competenze, in particolare in relazione a quelle digitali.
Il progetto DIGITALIS affronterà due principali esigenze del gruppo target:
- Opportunità di formazione, da un'importante raccolta di dati condotta nel 2017 da COFACE Families Europe emerge che a quasi 2/3 degli intervistati non sia mai stata offerta la concreta opportunità di partecipare a corsi di formazione o sviluppo di competenze;
- Necessità di migliorare l'esperienza professionale e diversificare le opportunità di occupabilità e annesso rientro nel mondo del lavoro dopo un lungo periodo di assenza. Attraverso le opportunità sviluppate nel progetto le FIC, fornendo assistenza a lungo termine, acquisiranno inconsapevolmente un apprendimento in diversi campi relativi al supporto assistenziale e all’utilizzo degli strumenti digitali. Conoscenze utili al rientro nel mondo del lavoro.
Obiettivo del progetto
L'obiettivo principale del progetto DIGITALIS è di fornire le competenze e le conoscenze digitali essenziali alle donne che prestano assistenza informale o non professionale.
Questo al fine di sfruttare appieno il potenziale dei servizi e delle tecnologie sanitarie digitali e di migliorare la situazione professionale delle FIC, nonché la qualità della vita e la sicurezza delle persone di cui si prendono cura.
Obiettivi specifici
Gli obiettivi specifici del progetto sono:
- Migliorare le abilità e le competenze digitali delle caregiver informali al fine di favorirne l'occupabilità attraverso un programma di formazione adattato e su misura (in Grecia e Ungheria verranno svolti due progetti pilota nell’ambito del progetto);
- Definire e validare un panorama nazionale contenente i servizi sanitari e le tecnologie digitali. Definire la tabella di marcia per le competenze digitali presenti e da raggiungere in base alle esigenze delle FIC in Grecia e Ungheria;
- Sviluppare, testare e valutare corsi e moduli di e-learning innovativi basati sull'innovazione sociale e su approcci incentrati sull'uomo per rispondere meglio ai bisogni di apprendimento delle donne che prestano assistenza informale;
- Strutturare i risultati principali, le lezioni apprese, le testimonianze delle FIC e le raccomandazioni politiche ricevute in una guida pratica per consentire la diffusione e la replicabilità a livello europeo.
Risultati attesi
Il principale risultato atteso all’interno del progetto DIGITALIS riguarda la definizione e realizzazione di un approccio innovativo rispetto all'apprendimento misto (digitale e non). Per questo, tutti i partner saranno coinvolti nello sviluppo di un programma modulare di formazione sulle competenze digitali con contenuti su misura. Questi saranno specificamente progettati da e per le donne che prestano assistenza non convenzionale in base all'ambiente e al contesto sanitario nazionale di provenienza.
Per raggiungere questo obiettivo, i risultati specifici attesi dal progetto sono:
- PR1: Definizione e valutazione delle competenze e dei bisogni digitali delle FIC. All'interno del PR1, sarà fornito un quadro chiaro sulle competenze digitali di cui le FIC hanno bisogno per utilizzare nel modo migliore gli strumenti digitali nel loro lavoro quotidiano.
- PR2: Sviluppo di una serie di moduli e sessioni di contenuti formativi digitali progettati appositamente sulla base delle esigenze delle FIC, al fine di supportarle al meglio nell’utilizzo delle nuove tecnologie nel loro lavoro quotidiano.
- PR3: Sviluppo della piattaforma di e-learning e valutazione dei moduli e dei contenuti formativi digitali sviluppati. Questa piattaforma fornirà anche l'opportunità a ciascuna delle FIC coinvolte di acquisire maggiori competenze digital e di condividere tali conoscenze grazie all’organizzazione di specifici incontri e workshop tematici.
- PR4: Costruire una guida per replicare i risultati del progetto anche in altri paesi a livello europeo. La guida costituirà un risultato importante e permetterà di capitalizzare le attività svolte nei precedenti risultati descritti, identificandone il potenziale di replicabilità e supportandone la futura implementazione su larga scala dell'approccio DIGITALIS a livello europeo. Inizialmente la guida sarà prodotta in lingua inglese, greco, ungherese e anche in italiano.
Impatto sociale
L'impatto del progetto riguarderà principalmente il gruppo delle caregiver che prestano assistenza domiciliare non specializzata a familiari o conviventi.
In particolare, consentirà un maggiore sviluppo delle competenze digitali delle FIC in modo da renderle maggiormente recettive rispetto alle nuove soluzioni sviluppate nel paese d’origine. Inoltre, alla fine del progetto le FIC saranno in grado di utilizzare gli strumenti digitali disponibili e le applicazioni appropriate in modo da poter supportare meglio i loro parenti ed avere una gestione del tempo più efficace.
Le caregiver informali saranno così in grado di adottare un approccio diverso, poiché esamineranno più da vicino le loro difficoltà e le sfide per stare al passo con il numero crescente di applicazioni e strumenti digitali aggiornati progettati per agevolare l'assistenza sanitaria domiciliare. Pertanto, DIGITALIS apporterà una serie di innovazioni alla progettazione e allo sviluppo di corsi, in particolare attraverso l'attuazione dell'approccio di innovazione sociale relativo al processo di co-creazione. Il metodo utilizzato in DIGITALIS promuoverà l’acquisizione di competenze digitali e l'adattamento alle tecnologie in tutta la popolazione e potrà essere trasferito a qualsiasi altro settore, soprattutto per i cittadini che vogliono vedere ridotto il loro divario di competenze al fine di raggiungere obiettivi legati al lavoro, occupabilità, apprendimento, tempo libero e partecipazione alla società digitale.
Partner di progetto
- Fondazione Democenter – SIPE, Italy
- Doxee SpA, Italy
- PROMPT-H Számítástechnikai Oktatási, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft, Hungary
- PROLEPSIS Civil Law Non Profit Organization of Preventive Environmental and Occupational Medicine, Greece
- Greek Carers Network EPIONI, Greece
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